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配送・送料について

クール便

配送業者について

お届け先ご住所・ご注文内容にあわせて、下記のいずれかの配送業者にて配送します。
(配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。)

・ゆうパック
・ヤマト運輸



◆冷凍・冷蔵での配送料について
北海道1,404円
東北青森県/岩手県/秋田県1,080円
宮城県/山形県/福島県972円
関東茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県972円
中部新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県972円
近畿三重県/和歌山県972円
滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県1,080円
中国岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県1,188円
四国香川県/徳島県/愛媛県/高知県1,296円
九州福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県1,404円
沖縄県1,512円

 
常温便

配送業者について

お届け先ご住所・ご注文内容にあわせて、下記のいずれかの配送業者にて配送します。
(配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。)

・ゆうパック
・ヤマト運輸



【夏季の配送について】
5月〜10月のお届けまで、品質の保持のため、焼菓子を冷蔵(クール便)での配送とさせて頂きます。
品質保持のため、ご了承くださいませ。

◆常温での配送料について
北海道1,188円
東北青森県/岩手県/秋田県864円
宮城県/山形県/福島県756円
関東茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県756円
中部新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県756円
近畿三重県/和歌山県756円
滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県864円
中国岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県972円
四国香川県/徳島県/愛媛県/高知県1,080円
九州福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県1,188円
沖縄県1,296円

 

支払い方法について

Amazon Pay
 
クレジットカード


※イプシロン社の決済サービスとなります。

※AMEX,VISA,JCB,ダイナース、マスターカードがご利用いただけます。

※ご注文前に、
e-clementine.com
clementine.co.jp
epsilon.jp
からのメールが受信可能な状態になっていることをご確認ください。

※カード会社からの承認後、発送手配致します。 
クロネコ代金後払い
※ご注文品到着後に、別送でヤマトクレジットファイナンス株式会社より、「請求書」がご注文者様宛に後日届きます。

※請求書が届きましたら、14日以内にお支払いください。

※以下のコンビニエンスストアもしくは郵便局よりお支払いいただけます。
クロネコ代金後払いサービス

※ご利用にあたっては、限度額や審査等ございます。詳細は「ヤマト後払いサービス」をご確認ください。 
代引き(ヤマト運輸のみ)
※お届け時にご注文品とお引換に配達員にお支払いくださいませ。
※ヤマト運輸をご利用時のみご利用いただけます。
 
銀行振込
※ご入金確認後の発送となります。以下の宛先にお振込ください。

楽天銀行 サルサ支店 普通 7021763
ユ)ラ.クレマンティーヌ 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合によるご商品発送後の変更・返品・交換は受付出来ない旨、予めご了承ください。
万一、配送上の事故等で返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着当日に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着翌日の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

◎返品・交換の条件
万一、ご注文品と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合や、お届けした商品に汚損・破損 等ある場合は、メールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。交換や返金に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。



◎お客様のご都合による交換、返品
商品の性質上、お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。ご了承ください。



◎返品の場合の代金返却について
銀行振込、代金引換便にてご購入いただいた場合は、お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
クレジットカードの場合は、当社よりカード会社へ金額変更の手続きを行います。
※クレジットカードの場合、状況により、ご指定の銀行口座へのご返金となる場合もある旨ご了承ください。



◎交換の場合の差額の請求または支払について
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡致します。



◎返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:0476-27-7781、mail:info@clementine.co.jp
送付先 〒286-0041 千葉県成田市飯田町124-23「ラ・クレマンティーヌ」
返品送料
お届け品の内容の間違い、汚損、破損等の返品に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社 ラ・クレマンティーヌ

運営統括責任者名

森下 修

郵便番号
286-0041
住所
千葉県成田市飯田町124-23
商品代金以外の料金の説明
消費税
振込手数料
代引き等の決済手数料
送料
※販売価格は税込価格となっております。
※送料については別欄をご覧ください。
申込有効期限
お申し込みから7日以内
不良品
商品到着当日に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。(当店休業日のみ翌日連絡可)
TEL:0476-27-7781
E-MAIL:info@clementine.co.jp
販売数量
1個もしくは1セットから販売いたします。
引渡し時期
◎クレジット決済の場合
※カード会社の承認後、7〜14日以内に発送致します。

◎銀行振込の場合
※お客様からのご入金確認後、7〜14日以内に発送致します。

◎代金引換の場合
※ご注文確定後、7〜14日以内に発送致します。
※お急ぎの場合(7日間以内の発送をご希望される場合)は、お電話にて事前確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。TEL:0476-27-7781/10:00〜19:00/不定休


お支払い方法
◎クレジット決済
当店でご利用いただけるクレジットカード
※JCB, VISA, Master, AMERICAN EXPRESS, Dinersカードがご利用いただけます。
※一括払いのみのご利用となります。
※お引き落としは翌月以降となります。お引き落としは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日になります。
詳しくは各クレジット会社ご利用明細書をご覧ください。

◎銀行振込
※ご注文完了後、7日営業日以内に下記銀行口座へお振込ください。
※振込み口座:楽天銀行 サルサ支店普通:7021763 名義:ユ)ラ・クレマンティーヌ
※銀行での振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

◎代金引換
  業者:ヤマト運輸
  ご請求額を配送業者の方に直接お支払いください。
  代引手数料(一配送毎:324円)はお客様負担にてお願い致します。
  ※海外への発送にはご利用いただけません。
  ※ご注文時に代金引換を選択すると自動的に加算されます。
お支払い期限
◎クレジットカード
ご注文時の決済となります。
お客様の口座からの引き落としは翌月以降となります。
詳細の日程等は、ご利用のクレジットカードにより異なります。



◎銀行振込
ご注文後、受付担当者からの見積書メールが届きましたら、速やかにお支払ください。
※振込等に関する手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
※ご注文後、7日間以上経過してもご入金の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。



◎代金引換
ご注文品をお受け取りの際、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
返品期限
商品の特性上、お客様のご都合によるご商品発送後の変更・返品・交換は受付出来ない旨、予めご了承ください。
万一、配送上の事故等で返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着当日に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着翌日の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

◎返品・交換の条件
万一、ご注文品と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合や、お届けした商品に汚損・破損 等ある場合は、メールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。交換や返金に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。



◎お客様のご都合による交換、返品
商品の性質上、お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。ご了承ください。



◎返品の場合の代金返却について
銀行振込、代金引換便にてご購入いただいた場合は、お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
クレジットカードの場合は、当社よりカード会社へ金額変更の手続きを行います。
※クレジットカードの場合、状況により、ご指定の銀行口座へのご返金となる場合もある旨ご了承ください。



◎交換の場合の差額の請求または支払について
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡致します。



◎返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:0476-27-7781、mail:info@clementine.co.jp
送付先 〒286-0041 千葉県成田市飯田町124-23「ラ・クレマンティーヌ」
返品送料
お届け品の内容の間違い、汚損、破損等の返品に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
資格・免許
菓子製造業
サービス名
ラ・クレマンティーヌ
電話番号
0476-27-7781
公開メールアドレス
info@clementine.co.jp
ホームページアドレス
http://www.clementine.co.jp